ウォーターサーバー本体裏から伸びているホースを辿り元栓を閉め、速やかにご連絡ください。

ウォーターサーバー本体裏から伸びているホースを辿り元栓が開いているか確認してください。

改善されない場合は作業員が点検いたしますのでご連絡ください。

一度に多くの水を取水していませんか？

しばらく経っても直らない場合は、クーラー不良の可能性があります。作業員が点検いたしますのでご連絡ください。

背面の温水スイッチはONになっていますか？また、一度に多くのお湯を取水していませんか？

しばらく経っても直らない場合は、空焚き安全装置が作動している可能性があります。作業員が点検いたしますのでご連絡ください。

貯水タンクの中で固形化してしまったミネラルが出てきてしまったことが原因です。

作業員が清掃し取り除きますのでご連絡ください。

フィルターに含まれている活性炭が溶けだしてしまっている可能性があります。

作業員が清掃・点検いたしますのでご連絡ください。

給水口に赤カビが発生していることが原因です。

作業員が清掃し交換いたしますのでご連絡ください。

※換気をよくしていただくと発生しにくくなります。

1週間以上使われない場合、使用再開時に貯水タンク内の水を入れ替えるため、温水・冷水それぞれ3ℓずつ給水し廃棄してください。

水漏れや故障の原因になるため、お客様自身では取り外しはせず、引っ越し予定日に余裕をもってご連絡ください。